Verklaring over toegankelijkheid

Inleiding

Wij streven ernaar om onze website https://www.micasia.be toegankelijk te maken in overeenstemming met het Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en de Verordening op het Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Ons doel is om voor alle gebruikers, vooral mensen met een handicap, een eenvoudig gebruik zonder beperkingen mogelijk te maken.

Deze verklaring beschrijft de toegankelijkheidsstatus van onze website, de maatregelen die zijn genomen om barrières te verwijderen en de mogelijkheden om contact met ons op te nemen en klachten in te dienen.

Toepassingsgebied van deze verklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website https://www.micasia.be.

Beschrijving van de dienst

Wij bieden de volgende diensten aan op deze website:

Goederen

Veelgestelde vragen en antwoorden staan ook op deze website. Wij bieden ook informatiepagina's over onze producten op deze website. Deze website bevat ook een contact- en herroepingsformulier voor klanten, een klantengedeelte voor geregistreerde klanten, informatie over betaling en verzending, juridische informatie en prestatieverklaringen.

Status van compatibiliteit met de vereisten

Onze website voldoet deels aan de vereisten van het BFSG in combinatie met het BFSGV, de toepasselijke technische normen van de Europese norm EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.2. De WCAG-conformiteit komt overeen met niveau AA

Geïmplementeerde maatregelen om barrières weg te nemen

Aan de toegankelijkheidsvereisten wordt op onze website met name voldaan door de volgende maatregelen:

Duidelijk leesbare lettergroottes en sterke kleurcontrasten
Navigeerbaarheid via muis en toetsenbord
Alternatieve teksten voor afbeeldingen
Gemakkelijk te lezen en te begrijpen taal
Extra tekstopmerkingen als verplichte invoervelden niet zijn ingevuld
Compatibel met alle gangbare schermlezers (schermleeshulpmiddelen)
Aanpasbare weergaveopties voor verschillende eindapparaten (smartphones, tablets, desktopcomputers, enz.)
Zichtbare toetsenbordfocusmarkeringen, video's kunnen worden gepauzeerd
Geen inhoud met snelle afbeeldingssequenties
Individuele aanpassingsmogelijkheid voor lettergrootte
Gebruik van beschrijvende paginatitels en duidelijke navigatiestructuren
Begrijpelijke uitleg van invoerfouten en het aanbieden van ondersteuning
Compatibiliteit met alle gangbare browsers, gebruik van semantische HTML-structuren en ARIA rollen

Niet eenvoudig toegankelijke inhoud

Ondanks onze inspanningen is de inhoud hieronder niet eenvoudig toegankelijk:

Video's, productafbeeldingen

We werken er voortdurend aan om bestaande barrières te identificeren en weg te nemen. We zullen proberen zo snel mogelijk een aangepaste versie of toegankelijke alternatieven beschikbaar te stellen.

Niet eenvoudig toegankelijke inhoud vanwege economische onredelijkheid

Sommige barrières op onze website kunnen niet op korte termijn worden verwijderd vanwege economische onredelijkheid. Deze omvatten:

Plaatsing van teksten onder video's: Onze video's hebben over het algemeen geen geluidsspoor, maar de inhoud die in de video's wordt getoond op dezelfde pagina waarop de video is gepubliceerd, is als alternatief te vinden in de teksten van de producteigenschappen.
Alternatieve teksten voor productafbeeldingen worden automatisch gegenereerd en zijn vaak niet nuttig. In de hele shop zijn enkele miljoenen afbeeldingen te vinden en het labelen met passende alternatieve teksten is alleen stap voor stap en over een periode van enkele jaren mogelijk.

Barrières melden, feedback en contactgegevens

Als u barrières op onze website tegenkomt of hulp nodig hebt bij het gebruik van de website, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken uit naar uw feedback en zullen proberen de gemelde barrières zo snel mogelijk weg te nemen binnen de technische en economische mogelijkheden. U kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen:

Per post via Apalis Home GmbH, Königsbrücker Str. 34, 01099 Dresden, Duitsland

Per e-mail via info@micasia.be

De optie "Barrière melden" kan worden geselecteerd via het contactformulier op https://www.micasia.be/contact en informatie over barrières kan naar ons worden verzonden.

Als u geen bevredigend antwoord krijgt op uw meldingen of vragen over toegankelijkheid, kunt u contact opnemen met de relevante toezichthoudende autoriteit voor de markt.

Bevoegde toezichthoudende autoriteit voor de markt

MLBF (in ontwikkeling)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg, Duitsland
Telefoon: +49 391 567-4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Opstellingsproces van deze verklaring

Deze verklaring is gemaakt door interne tests. Methoden voor controle van de toegankelijkheid - "Accessibility requirements for ICT products and services" conform EN 301 549 V3.2.1

Update van deze verklaring

Deze verklaring is met de grootste zorg opgesteld en wordt regelmatig herzien en bijgewerkt om te voldoen aan de nieuwste eisen en normen.

Voor het laatst bijgewerkt: 1 juli 2025